CritiqueP1Onboarding · étapes 1 à 4
La première valeur arrive trop tard
L’utilisateur renseigne son organisation et connecte des outils avant de pouvoir créer son premier projet.
ConséquenceL’effort demandé précède la preuve de valeur et peut fragiliser l’activation.
RecommandationPermettre la création guidée d’un projet exemple dès la première session, puis demander les connexions utiles en contexte.
Impact3/3Effort2/3
CritiqueP1Dashboard · zone supérieure
Les actions prioritaires se concurrencent
Créer, importer, inviter et consulter les rapports disposent du même poids visuel.
ConséquenceLe prochain geste est difficile à identifier, notamment pour un nouvel utilisateur.
RecommandationDéfinir une action principale selon l’état du compte et reléguer les actions secondaires dans un menu contextuel.
Impact3/3Effort1/3
ImportantP2Création et modification d’une tâche
Les états système rassurent peu
La sauvegarde, les erreurs et les changements synchronisés sont signalés de manière irrégulière.
ConséquenceL’utilisateur peut répéter une action ou douter de la prise en compte de ses modifications.
RecommandationStandardiser les états chargement, succès, erreur et sauvegarde avec un retour proche de l’action effectuée.
Impact2/3Effort2/3